Política de privacidad
Esta política se revisará con asesoría legal con la entrada en vigencia de la Ley 21.719, el 1 de diciembre de 2026.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos recogemos en ethiaconsulting.com y en la etapa de validación del autodiagnóstico, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se redactó considerando la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley 21.719, que la modifica y rige desde el 1 de diciembre de 2026.
Quién es el responsable
El responsable de tus datos es Héctor Arias Mancilla, RUT 17.651.124-9, persona natural, que opera con el nombre Ethia Consulting, con domicilio en Chile.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@ethiaconsulting.com.
Qué datos recogemos
Si participas en la etapa de validación del autodiagnóstico, que hacemos en persona o por videollamada en Google Meet, registramos:
- Tu nombre y el nombre de tu empresa.
- Tus respuestas a las preguntas del autodiagnóstico.
- Las notas de la conversación en la que contrastamos el resultado.
No necesitas compartir información comercial confidencial.
Si nos escribes a contacto@ethiaconsulting.com, por ejemplo para participar en la validación, recibimos tu dirección de correo y lo que nos cuentes.
Si agendas una reunión, Calendly recoge los datos que pide su formulario de reserva (como tu nombre y tu correo) y nos los entrega para coordinar la reunión.
Al visitar el sitio, el servicio que lo aloja (Render) recibe datos técnicos de tu conexión, como tu dirección IP y tu navegador, necesarios para mostrarte la página. Nosotros no guardamos tu dirección IP.
No pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus respuestas ni en tus correos.
Para qué los usamos
- Preparar tu resultado de la etapa de validación y mejorar la herramienta del autodiagnóstico. Los datos de la validación se usan solo para esto.
- Responder tus correos y coordinar las reuniones que agendes.
- Preparar la primera conversación y, si te interesa, proponerte una primera etapa de trabajo.
- Mantener el sitio funcionando y protegido contra el abuso.
No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad sin que lo pidas.
Base del tratamiento
Tratamos los datos de la etapa de validación porque nos das tu consentimiento al aceptar participar. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos; eso no afecta lo que hicimos antes con tu autorización.
Si nos escribes o agendas una reunión, usamos tus datos para responderte y coordinar lo que nos pides.
Los datos técnicos de las visitas se tratan por nuestro interés legítimo en mantener el sitio funcionando y seguro.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos, incluidos los de la etapa de validación, hasta 12 meses desde nuestro último contacto, salvo que pases a ser cliente. Después los eliminamos, salvo que tengamos que conservarlos para cumplir una obligación legal.
Si pides que eliminemos tus datos antes, lo hacemos, salvo esa misma excepción.
Los datos técnicos de las visitas los conserva Render según sus propios plazos.
Con quién los compartimos
Usamos estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro y solo para prestar su servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Render | Aloja el sitio. Sus servidores registran datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la página pedida. | Red global de servidores (CDN): cada visita la atiende el servidor más cercano, que para Chile está en Santiago. Render es una empresa de Estados Unidos. |
| Google (Google Workspace) | Recibe tus correos, permite las videollamadas en Google Meet y guarda los datos de la etapa de validación (tu nombre, tu empresa, tus respuestas y las notas de la conversación). | Estados Unidos y otros países |
| Calendly | Gestiona las reuniones que agendas. Trata tus datos también según su propia política de privacidad. | Estados Unidos |
No compartimos tus datos con otras personas, salvo que una autoridad competente nos lo exija conforme a la ley.
Transferencia internacional de datos
Los proveedores de la tabla anterior tratan los datos en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Por eso, al usar el sitio o participar en la validación, tus datos se transfieren a esos países.
Elegimos proveedores que se comprometen por contrato a proteger los datos y a usarlos solo para prestar su servicio, y revisaremos que estas transferencias cumplan las garantías que exige la Ley 21.719.
Tus derechos
Puedes pedirnos, en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de tratarlos para algún fin.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- Bloqueo: que suspendamos temporalmente su tratamiento mientras se resuelve una solicitud tuya.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@ethiaconsulting.com, indicando qué necesitas y el correo con el que nos contactaste. Te responderemos en el plazo que establezca la ley.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Seguridad
Los datos de la etapa de validación se guardan en Google Workspace, sin acceso público. Solo accede a ellos quien hace la validación. La comunicación con el sitio va cifrada (HTTPS).
Cookies y medición
Este sitio no usa cookies ni herramientas de medición de visitas. Si sigues un enlace a Calendly, ese sitio usa sus propias cookies según su política.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta el uso de datos que ya nos entregaste, te lo avisaremos por correo.